Politique de confidentialité
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela s'applique uniquement si aucune autre indication n'est donnée pour les opérations de traitement suivantes.
"Données personnelles" désigne toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Le traitement est fondé sur l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site web ainsi qu'à améliorer notre offre.
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Contactez-nous sur demande. Le responsable du traitement des données est : Marek Balcarek, Mühlenstr. 8 a, 14167 Berlin Allemagne, +49 (0) 30 439 713 500, service@balmark.de
Prise de contact initiée par le client par e-mail
Si vous prenez l'initiative de nous contacter par e-mail, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données a pour but de traiter et répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est fondé sur l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si la prise de contact intervient pour d'autres raisons, ce traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données personnelles vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées en respectant les délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données a pour but la prise de contact.
Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est fondé sur l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
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Compte client Commandes
Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de faciliter le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Bewertungen Werbung
Nous utilisons pour notre site web l'outil d'évaluation “shopauskunft.de” de Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig; "Shopauskunft").
Après votre commande, nous vous invitons à évaluer et commenter votre achat chez nous. À cette fin, vous recevrez un e-mail de notre part, dans lequel nous utilisons le système technique "Demande d'évaluation juridiquement sûre (RBA)" servir. Nous traitons les données relatives à votre commande (numéro de commande/numéro de facture, valeur d'achat et frais de livraison) ainsi que votre adresse e-mail. Le cas échéant, nous utilisons également ces données aux fins de vérification de votre évaluation.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Shopauskunft sous :
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.
Nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse), que nous avons reçues dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour vous envoyer de la publicité postale, sauf si vous vous y êtes opposé. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le fait de ne pas les fournir entraîne l'impossibilité de conclure un contrat.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos données d'adresse en nous en informant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail indépendamment du traitement du contrat uniquement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de newsletters, à condition que vous ayez expressément consenti. Le traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors retirée de la liste de diffusion.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicité directe
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour l'envoi électronique de publicités pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous y êtes opposé. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Le fait de ne pas la fournir entraîne l'impossibilité de conclure un contrat. Le traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime prédominant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Aucun autre coût que les frais de transmission selon les tarifs de base ne vous sera facturé.
Gestion des marchandises
Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe
Nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement des contrats. À cet effet, vos données personnelles collectées lors de la commande sont transmises à
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal transmis.
Le traitement de vos données personnelles a pour but d'exécuter le contrat conclu avec vous et est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Zahlungsdienstleister Bonitätsauskunft
Utilisation de PayPal
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via ce service. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, stocke et analyse des données lors de l'accès au site (par exemple adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil). Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître à nouveau votre navigateur.
Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime prédominant à offrir une gamme de modes de paiement orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données personnelles vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de confidentialité correspondante sous www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous permettre d'effectuer un paiement via ce service. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Des cookies peuvent être enregistrés, permettant la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données ainsi effectué est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à offrir une gamme de modes de paiement orientée client. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal & « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des méthodes mathématiques et statistiques en utilisant des agences d'information. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence d'information et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant la conclusion, l'exécution ou la résiliation du contrat. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement, intégrant notamment des données d'adresse dans leur calcul. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue de la conclusion du contrat. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le risque de non-paiement lorsque PayPal avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en en informant PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Le fait de ne pas fournir ces données entraîne l'impossibilité de conclure le contrat avec le mode de paiement choisi.
Prestataires tiers
En cas de paiement via un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au prestataire concerné. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent par exemple être :
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main)
Achat sur facture via PayPal
Lors du paiement par la méthode de paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Ratepay effectue éventuellement une vérification de solvabilité basée sur des méthodes mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences d'information selon le processus décrit ci-dessus. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les impayés lorsque Ratepay avance les fonds. Pour plus d'informations sur la protection des données et les agences d'information utilisées par Ratepay, veuillez consulter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilisation d'Amazon Payments
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement Amazon Payments de Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments »).
Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via le service de paiement Amazon Payments.
Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire qu'Amazon Payments collecte, stocke et analyse des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil) lors de l'accès au site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre orientée client avec différents modes de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant « Amazon Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Amazon Payments afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Des informations plus détaillées sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Amazon Payments sont disponibles dans la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Collecte et traitement des données, vérification de solvabilité pour l'achat sur facture via Unzer
En cas de paiement sur facture via Unzer (Unzer Invoice), des données personnelles sont transmises au prestataire de recouvrement Unzer GmbH (Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg ; « Unzer ») ainsi qu'à ses partenaires UNIVERSUM Inkasso GmbH et UNIVERSUM Payment Solution GmbH, où elles sont traitées. Le traitement des données a pour but de proposer le mode de paiement par facture ainsi que l'évaluation des risques et de la solvabilité nécessaire. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, basé sur notre intérêt légitime prédominant à offrir une gamme de modes de paiement ainsi qu'à se protéger contre les impayés. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données personnelles vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en nous en informant. Aux fins de sa propre évaluation de solvabilité, Unzer transmet des données aux agences de renseignements commerciaux (bureaux de crédit) et reçoit d'elles des informations ainsi que, le cas échéant, des informations de solvabilité basées sur des méthodes mathématiques et statistiques, dans le calcul desquelles figurent notamment des données d'adresse.
Il peut s'agir notamment, mais pas exclusivement, des bureaux de crédit suivants :
- Schufa Holding AG,
- CRIF Bürgel GmbH,
- Arvato Infoscore GmbH,
- Universum Business GmbH,
- Bisnode D & Austria GmbH.
Des cookies peuvent être enregistrés pour permettre la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime prédominant à offrir une gamme de modes de paiement orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données personnelles vous concernant.
Cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d'une nouvelle visite du site.
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Nous utilisons sur notre site l'outil de gestion du consentement GDPR Legal Cookie de iubenda s.r.l (Via San Raffaele 1, 20121 Milan, Italie ; « iubenda »).
L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données sur le site web, notamment pour le dépôt de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de retrait pour les consentements déjà donnés.
Le traitement des données a pour but d'obtenir les consentements nécessaires au traitement des données ainsi que de les documenter afin de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à iubenda : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL d'où le consentement a été envoyé, clé anonyme, aléatoire et cryptée, statut du consentement. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données est effectué pour satisfaire une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.
Nouvelles informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données chez iubenda sont disponibles sur : https://www.iubenda.com/nutzungsbedingungen/31059378 ainsi que sur https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.
Analyse Suivi publicitaire
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but l'analyse de ce site web et de ses visiteurs ainsi que des fins marketing et publicitaires. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'internet à l'exploitant du site.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la visite de la page, parcours de clics, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site), données de localisation, activités d'achat. Vos données peuvent être associées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google détient à votre sujet.
L'adresse IP est raccourcie par Google au préalable dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée.
Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en place, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google est certifié selon le TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données. Google ainsi que les autorités américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez des informations détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites et à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site les fonctions de statistiques et d'analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify") dans le cadre d'un traitement de commande. Shopify est une entreprise affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour but l'analyse de ce site web et de ses visiteurs. À cette fin, des données sont stockées à des fins de marketing et d'optimisation et sont fournies dans des rapports, analyses et statistiques. Sont notamment collectées et traitées les informations suivantes sur les appareils : informations sur le navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site, des informations sur les pages ou produits consultés, l'URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site), ainsi que des informations sur votre interaction avec le site sont également collectées. Pour cela, des technologies telles que les cookies ainsi que les balises web, tags et pixels (fichiers électroniques permettant de collecter des informations sur votre navigation sur le site) sont utilisées.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en place, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Cette transmission de données est basée sur des obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles se fait avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données chez Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de traitement des commandes à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » ici. Des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée, sont disponibles dans la politique de confidentialité de Meta à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
Nous utilisons sur notre site web le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et dans ce cadre le suivi des conversions (analyse des actions de visite). Le suivi des conversions Google est un service d'analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Si vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'est pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il est donc impossible que des cookies soient suivis à travers les sites des clients Ads.
Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi de conversion. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données sont éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en place, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google a été certifié selon le TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données.
Vous trouverez plus d'informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
Nous utilisons sur notre site le Pinterest Tag de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irlande "Pinterest").
L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec de la publicité personnalisée basée sur leurs centres d'intérêt sur le réseau social Pinterest. Pour cela, le tag de conversion de Pinterest a été intégré sur le site. Ce tag établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest lors de la visite du site. Ainsi, il est transmis au serveur Pinterest quelles pages de notre site vous avez visitées. Pinterest associe cette information à votre compte utilisateur personnel Pinterest si vous êtes connecté sur le réseau social. Lorsque vous visitez Pinterest, des publicités personnalisées et ciblées selon vos intérêts vous sont alors affichées.
Si vous accédez à notre site web via une épingle sur le réseau social Pinterest, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'est pas encore expiré, Pinterest et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'épingle et avez été redirigé vers cette page. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion et ainsi à optimiser notre site web. Les informations suivantes peuvent notamment être traitées : nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur une de nos épingles et ayant été redirigés vers notre site, sous-pages visitées sur notre site (par ex. pages de catégories ou de produits), requêtes de recherche sur notre site, contenu de votre panier, transactions finalisées.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest n'est pas certifié selon le TADPF. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles se fait avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée.
Nouvelles informations sur la collecte et l'utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée, sont disponibles dans la politique de confidentialité de Pinterest à l'adresse https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Nous utilisons sur notre site web le TikTok Pixel de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; « TikTok Ireland ») et de TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Royaume-Uni ; « TikTok UK »). Les deux entreprises sont conjointement responsables du traitement des données (ci-après « TikTok »).
Le traitement des données a pour but d'identifier et d'analyser les accès aux sites web de nos clients ainsi que d'améliorer la communication client par la diffusion de publicités ciblées et d'évaluer l'efficacité des publicités sur TikTok. À cette fin, TikTok utilise des technologies telles que les cookies et les pixels, qui permettent de reconnaître votre navigateur. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à TikTok : date et heure de la visite, informations sur le navigateur et le type d'appareil que vous utilisez, résolution d'écran, adresse IP. TikTok peut associer ces informations à votre compte utilisateur personnel TikTok. À partir de ces données collectées, des profils d'utilisation peuvent être créés en utilisant des pseudonymes. Cependant, une identification personnelle des utilisateurs n'est pas possible.
Vos données peuvent être transmises vers des pays tiers, tels que les États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok n'est pas certifié selon le TADPF. La transmission des données vers les États-Unis ainsi que vers des pays tiers sans décision d'adéquation s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles se fait avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée.
Des informations détaillées sur la protection des données sont disponibles sur https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Plug-ins et autres
Utilisation de la fonction Single-Sign-on de Facebook
Nous utilisons sur notre site la fonction Single-Sign-on (anciennement Facebook Connect) de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "Facebook").
Meta Platforms Ireland et nous sommes responsables conjoints du traitement de vos données lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à Facebook. Cela repose sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland concernant le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est accessible à l'adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique correcte et la configuration du service, ainsi que du respect des obligations des articles 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne nos obligations selon l'accord de traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de permettre l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service, et des obligations des articles 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Meta Platforms Ireland selon l'accord de traitement conjoint.
Cette fonction permet aux visiteurs du site de se connecter via leur compte Facebook existant. Le traitement des données sert à la vérification lors de l'inscription, à la personnalisation ainsi qu'à la publicité ciblée selon les centres d'intérêt.
Pour proposer cette fonction sur le site, une connexion au serveur Facebook est établie. Des cookies sont utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à Facebook : adresse IP, informations sur le navigateur, URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site), données de localisation. Cela s'applique indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté au réseau social. Une transmission a lieu également pour les utilisateurs non inscrits ou non connectés. Si vous êtes connecté simultanément à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées peuvent également être associées à vos profils correspondants. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de vos comptes de réseaux sociaux avant de visiter notre site et d'activer les boutons. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s'est certifié selon le TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données.
Lors de l'utilisation de la fonction Single-Sign-on, le profil Facebook du visiteur du site est lié à un compte client pour ce site. Nous recevons ainsi de Facebook des données personnelles de l'utilisateur, telles qu'indiquées lors du processus de connexion. Cela peut inclure, entre autres, les informations suivantes : nom, adresse, informations publiques du profil (par ex. nom, photo de profil, âge, sexe), adresse e-mail, listes d'amis, mentions « J'aime ».
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles se fait avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée.
Des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée, sont disponibles dans les mentions de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
Nous utilisons sur notre site la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; « YouTube »). YouTube est une entreprise affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google »).
La fonction affiche les vidéos hébergées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L'option « Mode de protection renforcée » est activée. Ainsi, YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations sont transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est en vigueur, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube s'est certifié selon le TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles se fait avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée.
Des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée à cet égard, se trouvent dans les informations sur la protection des données de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis stockées en tenant compte des délais légaux de conservation, notamment fiscaux et commerciaux, et ensuite supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Droits de la personne concernée
Sous réserve des conditions légales, vous disposez des droits suivants selon les art. 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, vous disposez d'un droit d'opposition selon l'art. 21, par. 1 du RGPD contre les traitements fondés sur l'art. 6, par. 1, f du RGPD ainsi que contre le traitement à des fins de prospection directe.
Droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.
Vous pouvez déposer une plainte notamment auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Délégué berlinois à la protection des données et à la liberté d'information
Friedrichstr. 219
Entrée visiteurs : Puttkamerstr. 16 – 18 (5e étage)
10969 Berlin
Tél. : +49 30 138890
Fax : +49 30 2155050
E-Mail : mailbox@datenschutz-berlin.de
Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime selon l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ces traitements à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.
Après opposition, le traitement des données concernées est interrompu, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses et dignes de protection justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Si le traitement des données personnelles a lieu à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous en informant. Après opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.
dernière mise à jour : 22.10.2024