Prawo do odstąpienia od umowy przy sprzedaży towarów
Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.)
Informacje o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu miesiąca bez podania przyczyny.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi jeden miesiąc od dnia,
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście towary, o ile zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście ostatni towar, o ile zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;
- w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście ostatnią przesyłkę częściową lub ostatnią sztukę, jeśli zamówiłeś towar dostarczany w kilku przesyłkach częściowych lub sztukach;
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Balmark Designs UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Mühlenstrasse 8a, 14167 Berlin, Telefonnr.: +49 (0) 30 439 713 500, Adres e-mail: service@balmark.de) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia o wykonaniu prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Konsekwencje odstąpienia od umowy
Jeśli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu użyjemy takiego samego środka płatniczego, jakiego Państwo użyli przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu obciążone opłaty z tytułu tego zwrotu.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy, dopóki nie otrzymamy z powrotem towarów lub dopóki nie udowodnisz, że odesłałeś towary, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.
Muszą Państwo niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, zwrócić lub przekazać nam towar . Termin jest zachowany, jeśli wyślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.
Pokrywamy koszty zwrotu towarów.
Musisz ponieść odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy zmniejszenie to wynika z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
Przyczyny wyłączenia lub wygaśnięcia
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów
- dotyczące dostawy towarów nieprefabrykowanych, które są wytwarzane według indywidualnego wyboru lub określenia konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- dotyczące dostawy towarów szybko ulegających zepsuciu lub których termin przydatności do użycia szybko upłynąłby;
- dotyczące dostawy napojów alkoholowych, których cena została ustalona przy zawarciu umowy, ale które mogą zostać dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- dotyczące dostawy gazet, czasopism lub ilustrowanych magazynów z wyjątkiem umów abonamentowych.
Prawo do odstąpienia wygasa wcześniej w przypadku umów
- dotyczące dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte;
- dotyczące dostawy towarów, które po dostawie ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami;
- dotyczące dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
- An Balmark Designs UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Mühlenstrasse 8a, 14167 Berlin, Adres e-mail: service@balmark.de :
- Niniejszym odwołuję/ odwołujemy (*) zawartą przeze mnie/ nas (*) umowę kupna następujących towarów (*)/
świadczenie następującej usługi (*)
- Zamówiono dnia (*)/ otrzymano dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta/ konsumentów
- Adres konsumenta/ konsumentów
- Podpis konsumenta/ konsumentów (tylko przy zgłoszeniu na papierze)
- Data
(*) Skreślić, co nie dotyczy.
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.)
Informacje o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu miesiąca bez podania przyczyny.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi jeden miesiąc od dnia,
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście towary, o ile zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście ostatni towar, o ile zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;
- w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście ostatnią przesyłkę częściową lub ostatnią sztukę, jeśli zamówiłeś towar dostarczany w kilku przesyłkach częściowych lub sztukach;
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Balmark Designs UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Mühlenstrasse 8a, 14167 Berlin, Telefonnr.: +49 (0) 30 439 713 500, Adres e-mail: service@balmark.de) za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy.
Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia o wykonaniu prawa do odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Konsekwencje odstąpienia od umowy
Jeśli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu użyjemy takiego samego środka płatniczego, jakiego Państwo użyli przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwu obciążone opłaty z tytułu tego zwrotu.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy, dopóki nie otrzymamy z powrotem towarów lub dopóki nie udowodnisz, że odesłałeś towary, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.
Muszą Państwo niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, zwrócić lub przekazać nam towar . Termin jest zachowany, jeśli wyślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.
Pokrywamy koszty zwrotu towarów.
Musisz ponieść odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy zmniejszenie to wynika z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
Przyczyny wyłączenia lub wygaśnięcia
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów
- dotyczące dostawy towarów nieprefabrykowanych, które są wytwarzane według indywidualnego wyboru lub określenia konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- dotyczące dostawy towarów szybko ulegających zepsuciu lub których termin przydatności do użycia szybko upłynąłby;
- dotyczące dostawy napojów alkoholowych, których cena została ustalona przy zawarciu umowy, ale które mogą zostać dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- dotyczące dostawy gazet, czasopism lub ilustrowanych magazynów z wyjątkiem umów abonamentowych.
Prawo do odstąpienia wygasa wcześniej w przypadku umów
- dotyczące dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte;
- dotyczące dostawy towarów, które po dostawie ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami;
- dotyczące dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
- An Balmark Designs UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Mühlenstrasse 8a, 14167 Berlin, Adres e-mail: service@balmark.de :
- Niniejszym odwołuję/ odwołujemy (*) zawartą przeze mnie/ nas (*) umowę kupna następujących towarów (*)/
świadczenie następującej usługi (*)
- Zamówiono dnia (*)/ otrzymano dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta/ konsumentów
- Adres konsumenta/ konsumentów
- Podpis konsumenta/ konsumentów (tylko przy zgłoszeniu na papierze)
- Data
(*) Skreślić, co nie dotyczy.